Discussion de forum
FranceLam
30-09-2022Nouveau Membre
Restitution de matériel après résiliation
Bonjour, Suite au changement d'opérateur avec portabilité du numéro, je n'ai toujours pas reçu le mail indiquant les modalités de restitution du matériel. Comment faire ?
labougeotte
Top Sosheur
30-09-2022Bonjour FranceLam
Vous devriez recevoir le mail dans les 15 jours après la date de résiliation.
Sinon soit vous contactez un conseiller par chat (aide et contact en haut de la page) ou vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- FranceLam30-09-2022Nouveau Membre
J'ai déjà tenté le conseiller par chat... sans grands effets, mais merci quand même