Discussion de forum
NJ591
19-06-2020Sosheur occasionnel
restitution de matériel
bonjour suite a des deconections a repetition (avec reinitialisation) on fini par me changé ma livebox . que dois-je faire pour restituer mon ancienne box ? merci NJ591
Matthieu_R
22-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour NJ591
Suite à la crise sanitaire et au confinement, la reprise d'activité des relais colis est progressive.
Vous recevrez une communication par mail ou courrier dès qu'il sera a nouveau possible de déposer votre ancien équipement en point relais.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Belle journée :)
Matthieu
JulienL27
26-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
je suis dans le même cas que monsieur.
J'ai une livebox 4 défectueuse que je n'ai pas pu retourner.
Quand pensez-vous que votre service logistique sera opérationnel ?
(le service envois de colis relay colis ou la poste ou dhl, dpd fonctionne actuellement)