Restitution matériel non enregistrée de la part de Sosh

Bonjour Yoan_C​ 

Merci pour votre retour.

En effet, j'ai échangé avec le service technique qui m'a confirmé que numéro de prise fibre renseigné est le même que l'appartement au 38 rue du Manège. Comment est ce possible ? Le technicien est déjà intervenu deux fois depuis le 1er aout, date de notre déménagement. Donc oui j'ai un nouveau RDV avec le technicien le 23.10 mais pourriez vous svp lui dire de tirer les cables pour une nouvelle prise fibre chez nous car ça fait depuis notre déménagément le 1er aout que l'on a des soucis de fibre avec vous. Les techniciens qui sont venus ont du probablement constater cela, sans me le dire et nous repartons a zero car je n'ai pas la fibre. Il est vital de solutionner le problème sans constater un problème quelques semaines après l'installation.

Je vous remercie de passer le mot au techicien que l'on mettre ce soucis qui perdure derrière nous.

Bonne journée