Discussion de forum

Avatar de Polgara
Polgara
Apprenti sosheur
05-11-2018
Résolu

Retraction

Bonjour Le 20 octobre on m appelle pour une offre box souhaite fibre à 9,99€ , le technicien vient de passer et me dit qu il ne peut pas utiliser les gaines telecom et qu il va devoir passer le câble...
  • Avatar de Vaen
    05-11-2018

    Bonjour Polgara

     

    Allez sur la page "Aide et contact", tapez "rétractation" dans la zone libre, puis choisissez "La Boite Sosh". Tout sera ensuite indiqué en-dessous. Et comme ils conseillent de contacter un conseiller pour réaliser la démarche, vous trouverez la case "Chatter avec un conseiller" un peu plus bas (de 8h à 20h)

     

    Garion ;-)

  • Avatar de Polgara
    05-11-2018
    Merci pour les infos, je vais les suivre
    Bonne soirée
    Polgara