Discussion de forum
retrouver son identifiant FTI et son mot de passe de connexion
- 17-09-2025
Bonjour Epire31,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message et espérons que vos difficultés sont, à présent, résolues.
En complément, vous pouvez retrouver votre FTI et son mot de passe, en toute autonomie, depuis votre application "My SoSh" > Ma Livebox > mes identifiants.
Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe ainsi que la Communauté sont à votre écoute.
Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Cécile
Bonjour pouvez-vous m'envoyer mes codes FTI + mot de passe
Maxime ***********
06 ************
01 *************
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
j'ai le même problème, j'ai retrouvé l'identifiant mais pas le mot de passe de connexion. Franchement ces jours là je regrette de ne pas pouvoir avoir un interlocuteur au tel...
- Ck7608-06-2022Nouveau Membre
Bonjour. Pareil pour moi, comment faire pour récupérer le mot de passe fti svp (je connais deja l'identifiant)? En vous remerciant par avance.
- Julien_P01-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai mon identifiant trouvé sur le site mais il ne correspond pas à celui que j'ai sur le courrier.
Du coup j'ai besoin du mot de passe associé (en option comprendre pourquoi la seule feuille papier que je possède n'a pas les même ID+mdp que le site.)
Merci de me contacter par mail, je vais essayer de parler à un opérateur par chat mais j'ai peur de ne pas y arriver !
Julien