Discussion de forum

Avatar de stevesugranes64
stevesugranes64
Nouveau Membre
21-07-2015
Résolu

retrouver son identifiant FTI et son mot de passe de connexion

 Bonjour,    J'ai reset ma livebox, j'ai cherché sur tout le site mais comment retrouver mes identifiants fti et mon mot de passe quand on ne possède plus la feuille avec ces informations.   Merc...
de
fti
identifiant
mot
passe
  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    17-09-2025

    Bonjour Epire31,

    Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

    Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message et espérons que vos difficultés sont, à présent, résolues.

    En complément, vous pouvez retrouver votre FTI et son mot de passe, en toute autonomie, depuis votre application "My SoSh" > Ma Livebox > mes identifiants.

    Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe ainsi que la Communauté sont à votre écoute.
    Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.

    Je vous souhaite une agréable fin de journée.

    Cécile

Avatar de concordesuper31
concordesuper31
Apprenti sosheur
20-05-2018

Bonjour

 

Comment fait-on pour vous envoyer un message privé svp?

 

Merci

Avatar de tom42
tom42
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
20-05-2018

Bonjour concordesuper31,

 

Il faut qu'un webconseiller prenne en charge votre demande et à ce moment là vous pourrez lui envoyer un message privé.

 

  • Avatar de concordesuper31
    concordesuper31
    Apprenti sosheur
    20-05-2018

    Merci TOM 42

    • Avatar de tom42
      tom42
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      20-05-2018

      Avec plaisir concordesuper31, je vous invite pour gagner un peu de temps à exposer votre problème sur ce fil en rajoutant quelques précisions.

      Bon dimanche

      • Avatar de concordesuper31
        concordesuper31
        Apprenti sosheur
        20-05-2018

        HELP PLEASE

         

        Pourrais-je avoir un conseiller SOSH à qui je puisse envoyer mes coordonnées en privé svp?

         

        Merci beaucoup

         

        EP

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