Discussion de forum
retrouver son identifiant FTI et son mot de passe de connexion
- 17-09-2025
Bonjour Epire31,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message et espérons que vos difficultés sont, à présent, résolues.
En complément, vous pouvez retrouver votre FTI et son mot de passe, en toute autonomie, depuis votre application "My SoSh" > Ma Livebox > mes identifiants.
Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe ainsi que la Communauté sont à votre écoute.
Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Cécile
Bonjour Julien_P,
Parfait!
Je vous remercie pour votre retour.
Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.
Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Cécile
- Slevinkl15-10-2022Sosheur occasionnelBonsoir Cécile, Je suis dans le même cas que les personnes précédentes, j'ai reset ma box et je n'ai plus mes identifiants de connexion. Je vous envoie par message privé les informations demandées, pourriez vous m'aider ?
- crivmass24-01-2023Nouveau Membre
Bonjour Cecile_M,
Je ne parviens pas à retouver mon mot de passe de connexion, correspondant à mon identifiant FTI (abonnement fibre).
Quelles coordonnées vous seraient nécessaires, afin de pouvoir me l'envoyer par e-mail ou par SMS ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Christian