Discussion de forum

Avatar de stevesugranes64
stevesugranes64
Nouveau Membre
21-07-2015
Résolu

retrouver son identifiant FTI et son mot de passe de connexion

 Bonjour,    J'ai reset ma livebox, j'ai cherché sur tout le site mais comment retrouver mes identifiants fti et mon mot de passe quand on ne possède plus la feuille avec ces informations.   Merc...
de
fti
identifiant
mot
passe
  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    17-09-2025

    Bonjour Epire31,

    Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

    Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message et espérons que vos difficultés sont, à présent, résolues.

    En complément, vous pouvez retrouver votre FTI et son mot de passe, en toute autonomie, depuis votre application "My SoSh" > Ma Livebox > mes identifiants.

    Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe ainsi que la Communauté sont à votre écoute.
    Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.

    Je vous souhaite une agréable fin de journée.

    Cécile

Avatar de MagaliL_
MagaliL_
Ancien intervenant Sosh
16-06-2023

Bonjour bazingaaa,


Je prends connaissance de votre message et souhaite vous aider pour vos identifiants Fti .


Aussi,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans cette attente, je vous souhaite un bonne journée


Magali

  • Avatar de bazingaaa
    bazingaaa
    Sosheur occasionnel
    20-07-2023

    Bonjour Magali,

    J'ai bien reçu un mot de passe par SMS dans le message il était indiqué qu'il sert à se connecter sur orange.fr, alors que j'ai demandé à accéder à mon mot de passe FTI.

    J'ai tout de meme tenté de l'utiliser pour connecter ma box en PPPoE avec mon identifiant FTI sans succès.

     

    Pourriez vous me faire parvenir mon mot de passe associé à mon identifiant FTI svp ?

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