Discussion de forum
retrouver son identifiant FTI et son mot de passe de connexion
Bonjour Epire31,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message et espérons que vos difficultés sont, à présent, résolues.
En complément, vous pouvez retrouver votre FTI et son mot de passe, en toute autonomie, depuis votre application "My SoSh" > Ma Livebox > mes identifiants.
Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe ainsi que la Communauté sont à votre écoute.
Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Cécile
WebconseillerBonjour bazingaaa,
Je prends connaissance de votre dernier message et au nom de Sosh, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de vous envoyez votre identifiant de connexion par SMS.
L'avez-vous reçu ?
N'hésitez pas à me faire un retour, je reste à votre disposition.
Julia
Bonjour,
Je l'ai bien reçu cette fois ci oui, par contre les identifiants ne fonctionnent pas en PPPoE... J'ai bien fait attention à ce qu'il n'y ait pas d'erreurs de recopie.