Discussion de forum

Avatar de stevesugranes64
stevesugranes64
Nouveau Membre
21-07-2015
Résolu

retrouver son identifiant FTI et son mot de passe de connexion

 Bonjour,    J'ai reset ma livebox, j'ai cherché sur tout le site mais comment retrouver mes identifiants fti et mon mot de passe quand on ne possède plus la feuille avec ces informations.   Merc...
de
fti
identifiant
mot
passe
  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    17-09-2025

    Bonjour Epire31,

    Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

    Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message et espérons que vos difficultés sont, à présent, résolues.

    En complément, vous pouvez retrouver votre FTI et son mot de passe, en toute autonomie, depuis votre application "My SoSh" > Ma Livebox > mes identifiants.

    Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe ainsi que la Communauté sont à votre écoute.
    Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.

    Je vous souhaite une agréable fin de journée.

    Cécile

Avatar de NicolasG33
NicolasG33
Sosheur occasionnel
03-11-2023

Bonjour, 

Comme beaucoup, j'ai reset ma livebox5 et je souhaiterais retrouver mon mot de passe de connexion. Je n'ai que l'identifiant fti. Est-ce que vous pouvez m'indiquer comment procéder, svp?

Merci d'avance,

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
03-11-2023

Bonjour NicolasG33 

 

En principe, vous avez du recevoir un courrier avec ses informations.

 

Sinon, contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact. 

  • Avatar de PrescilliaMin
    PrescilliaMin
    Nouveau Membre
    19-11-2023

    Bonjour j’ai aussi mon identifiant fti mais pas mon mot de passe est ce possible de me le communiquer ? 

Contenu connexe