Discussion de forum
Max114
21-03-2024Sosheur occasionnel
Rupture ligne fibre
Bonjour, J’atteins aujourd’hui ma troisième coupure fibre en 6 mois. Nécessite de prendre contact laborieusement avec un conseiller par le tchat pour avoir un rdv avec un technicien qui ne fera que ...
stephrem85
Top Sosheur
22-03-2024- Max11424-03-2024Sosheur occasionnel
Je suis un peu exaspéré par ces coupures incessantes.
Passer plusieurs heures à discuter par chat pour avoir un rdv avec un technicien.Devoir être présent et donc poser une demi journée pour recevoir ce technicien alors que ma présence est inutile.
Alors que c’est toujours la même chose, des techniciens en sous traitance d’orange incompétents ou qui font exprès pour récupérer des chantiers gratuits!
Bref, insupportable!
- serge4328-03-2024Sosheur hyperactif
Bonjour, avant quand les lignes étaient à France Telecom le dépannage était rapide mais maintenant on ne sais pas qui cela appartient. On peut dire merci a l'Europe.
- stephrem8528-03-2024
Top Sosheur