Discussion de forum
Max114
21-03-2024Sosheur occasionnel
Rupture ligne fibre
Bonjour, J’atteins aujourd’hui ma troisième coupure fibre en 6 mois. Nécessite de prendre contact laborieusement avec un conseiller par le tchat pour avoir un rdv avec un technicien qui ne fera que ...
Ludovic__B
Webconseiller
29-03-2024Bonjour Max114,
Je reviens vers vous suite à l'intervention de ce jour.
Le technicien indique avoir localisé et réparé votre défaut.
Je vois, également, que votre Livebox est reconnectée.
Pouvez-vous me confirmer avoir retrouvé l'usage de vos services ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Ludovic