Sans internet depuis plus de 3 mois

Bonjour Ronan871,

🙏 Au nom de Sosh, je vous présente toutes mes excuses pour le rappel téléphonique non honoré.

En effet, afin d'éviter ces déconvenues, nous allons assurer le suivi de votre dossier ici même.

✔ L'Opérateur d'Infrastructure a été sollicité pour intervenir, en revanche pour le moment, je ne possède pas de date à vous communiquer.

En toute transparence, ce type de situation peut prendre plusieurs semaines.

💡 Dans le cadre d'une interruption de services, votre offre Sosh vous permet de bénéficier d'un partage de connexion de 200 Go pendant 2 mois.

📲 Cette solution est actuellement activée sur le mobile 06XXXX527.

🤝 Notre équipe (qui est située à Rouen et composée de Valentin, Julia, Kévin, Ludovic, Marc, Magali et moi-même) reviendra vers vous dès que de nouvelles informations sont portées à notre connaissance.

Je vous souhaite un bon début de matinée et reste bien entendu à votre disposition.

Julie