Discussion de forum
Sans internet depuis plus de 3 mois
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis plus de 3 mois (depuis le 09/03/2023 exactement). Au moins 5 techniciens sont venus à mon domicile pour me dire que finalement c'est l'armoire de raccordemen...
Je viens de prendre connaissance de votre message qui nous est parvenu en même temps que notre retour.
Je comprends que l'interruption de votre connexion mobilise votre temps et tiens à vous présenter toutes mes excuses pour l'absence de notre technicien à votre dernier rendez-vous.
Son rapport m'indique que des moyens complémentaires (humain ou matériel) sont nécessaires pour finaliser l'intervention.
Une nouvelle intervention est programmée le 05/10 entre 8h et 13h.
Au vu de ce délai très rapproché et de vos contraintes, je comprends que vous risquez de ne pas être disponible pour le recevoir.
J'attends votre retour.
Ady