Discussion de forum
Serpent qui se mord la queue
Il faut aller sur le site Sosh et non Orange.
Pour contacter un conseiller par echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Bonjour Stantheman
Pour avoir accès aux factures de la boîte, il faut se connecter à l'espace client avec l'adresse mail Orange que Sosh vous a attribué à la souscription, information envoyée par courrier ou mail.
Bonjour,
oui j'ai essayer avec cette adresse orange attribué aussi. Impossible de connexion car ne reconnaisse pas cette adresse.
Re-
oui j'ai fait mot de passe oublié, mais 1ere connexion.
Mais le portail orange ne reconnait pas cette adresse.
Quelle autre solution proposàé par Sosh pour sortir de cette impasse ?
Envoi de facture par courrier avec les éléments. Meme dans le contrat il n 'y a pas les éléments qu'il faut ou ne sont pas reconnus une fois sur internet.
Un vrai problème.
