Discussion de forum
Service client , mensonges et incompétence
Bonjour à tous . Je vais vous raconter ma mésaventure avec le service client . Le weekend dernier coupure d'Internet sur ma livebox . Je contacte le service Sosh par chat qui m'explique que cela v...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Jourdan1979
pour rappel les offres sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel.
stephrem85 a écrit :Bonjour Jourdan1979
pour rappel les offres sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel.
Si je vous comprends bien toutes les personnes en télétravail on souscrit une offre internet professionnel ???
- stephrem85
Au final j'ai récupéré ma box à mon domicile , mais je n'ai plus de data pendant 15 jours ce qui n'est pas pratique pour mon usage professionnel .
bah la vous parlez de votre data (mobile je suppose) donc oui l'usage pro est interdit.
Je ne sais pas mais plutôt une offre chez orange avec la garantie 24h.
Et en cas de télétravail c'est à l'employeur de trouver une solution en cas de problème avec une clé 4g par exemple.