Service client injoignable

Très bien Bldmo , je ne peux que comprendre vos choix.
Depuis quand faîtes-vous ce constat concernant le réseau mobile?
A-t-il toujours été comme ça, ou captiez-vous mieux à un moment donné?

Ju🌴

Bldmo 

Je vous confirme que je ne constate aucune perturbation réseau à première vue, de ce fait je vous informe qu'une analyse approfondie a été lancée.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'aurai le retour de notre expertise réseau.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite d'ici mon retour une agréable journée. :ClinDoeil:
Jey

Bldmo Bonsoir, je reviens vers vous suite au retour de nos services d'expertise réseau.

Après analyse, aucune anomalie n'a été constatée, pas de coupure de service et le trafic est normal.

Si vous constatez toujours des difficultés, je vous invite à nous fournir des horodatages où la situation que vous décrivez est constatée.

Julien

Bonjour Véro35, 

En quoi puis-je vous aider ? 

On est à votre écoute.

Bonne fin de journée. 

 Zoé