Discussion de forum

Avatar de Identité_Privé
Identité_Privé
Sosheur hyperactif
12-04-2018
Résolu

Service client Sosh Mobile ou Sosh Mobile + Livebox ( Raison Technique )

Pour toute raisons Technique je conseille a tous le monde contacter le 3976 ou le Service Chat, avant d'étaler tous les Souci ici car ce n'est qu'une Communauté ou les clients Sosh peuvent discuter c...
  • Avatar de Magali_
    Magali_
    13-04-2018

    Bonjour Identité_Privé 


    le forum Sosh est certes un forum d'utilisateurs mais une équipe de webconseillers y intervient si nécessaire, que ce soit pour des motifs commerciaux ou techniques.

    Je suis à votre écoute ici même si vous avez une problématique précise à exposer.

    Des conseillers Sosh sont également disponibles sur Facebook et Twitter.

    Bonne journée


    Magali_

Avatar de Dousig56
Dousig56
Sosheur occasionnel
04-06-2018

 

Je suis client ORANGE puis SOSH depuis 2004, sans interruption. J'ai souscrit il y a peu (3 semaine), un nouveau forfait pour passer de SOSH MOBILE 9,99 € à SOSH MOBILE + LIVEBOX (34,99€). Outre la LIVEBOX, je m'attendais à recevoir une nouvelle carte SIM adaptée aux usages disons modernes (smartphone), vu que j'ai toujours l'antique modèle, le même depuis 2004 semble t-il.

Rien n'est venu.

Vais-je donc devoir acheter une nouvelle carte à 10 € sur le site ORANGE (en plus du forfait).

Je ne trouve pas que la fourniture d'une carte SIM par décennie est abusive, surtout que les usages et les supports ont quelque peu évolué depuis la lointaine époque de ma première souscription de contrat.

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