Discussion de forum

Sosheur occasionnel

25-09-2026

service coupe depuis le mois de juillett

bonjour depuis le 18/07/2026 mon service fibre e coupe malgré plusieurs appels o services client rien ate faite juste a pressant rien se passe

Webconseiller

28-09-2026

Bonjour 1silva

Je vous remercie pour ce message.

Je viens de consulter votre dossier : je vois que vous avez contacté le 3900 à plusieurs reprises.

Vous ont-ils informé que les services techniques indiquent une date estimative de rétablissement de vos services pour le 22/10 ?

Afin de vous garantir le meilleur suivi, nous recommandons de maintenir vos échanges via un point de contact unique.

Préférez-vous que nous continuions, ensemble, sur la Communauté ou bien continuer avec les équipes du 3900 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme