Discussion de forum
service coupe depuis le mois de juillett
bonjour depuis le 18/07/2026 mon service fibre e coupe malgré plusieurs appels o services client rien ate faite juste a pressant rien se passe
_Sarah_
Webconseiller
Webconseiller1silva,
Nous avons bien conscience de votre parcours, et je comprends que ces reports successifs aient pu entamer votre confiance envers nos services.😔
Votre dossier est actuellement suivi par nos collègues par téléphone. Pour garantir un suivi cohérent et efficace, il est préférable de rester sur un seul canal d'échange.
👉Souhaitez-vous que nous poursuivions le suivi ici, sur ce canal ?
Sarah
Sarah