Discussion de forum
typoun
16-02-2019Sosheur
Service de renvoi d'appel indisponible
Bonjour, Cela fait maintenant 3 jours que se service de renvoi d'appel est indisponible. Cela va t-il durer longtemps? Voici le message affiché: "Le service est momentanément indisponible. Veuillez...
BrandonO
25-02-2019Webconseiller
Bonjour typoun,
Je suis navré pour notre délai de réponse.
Vous pouvez actuellement rencontrez des difficultés avec l'activation de la fonction "renvoi d'appels" depuis l'espace client. Nos équipes d'expertises sont actuellement mobilisées afin de rétablir cette fonctionnalité dans les meilleurs délais.
En attendant, je vous propose d'activer pour vous ce renvoi, pour cela je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile de contact ainsi que le numéro, de fixe ou mobile, vers lequel vous souhaitez activer le renvoi d'appels).
Bonne journée,
Brandon.
typoun
27-02-2019Sosheur
Solution trouvée: Je passe chez Bouygues!