Discussion de forum
Service interrompu depuis un mois
Oui la facturation continu le temps de la panne.
Vous pouvez éventuellement faire opposition au prélèvement avec risque de frais pour impayé.
Indépendamment des opérateurs, je pense qu'il y a beaucoup de sabotage et/ou malfaçon au niveau des armoires fibres. En 6 mois j'ai été coupé 4 fois, dont 3 fois au niveau de l'armoire extérieure. Soit j'ai initialement été mal fibré (ce qui est possible), soit c'est mal dimensionné et il n'y a pas assez de place pour tout le monde. Cette fois on a délibérément coupé mon fil au niveau de l'armoire de la résidence. Les techniciens envoyés il y a plus d'un mois n'avait aucune données sur mes emplacements de branchements. C'est censé être fourni par l'operateur avant intervention. Depuis plus rien, ça bouge pas... Si je pouvais repasser à l'ADSL, je le ferai. Malheureusement ce n'est plus proposé.