Discussion de forum
SOSH n'existe pas !!!
Jemilou2015 KRIS8046 Bonjour,
Nous sommes à votre écoute sur le forum pour vous accompagner et vous aider.
KRIS8046 Nous vous conseillons de prendre contact avec un conseiller eChat directement depuis votre suivi de commande, préciser bien de faire noter et transmettre aux équipes techniques la nécessité de la nacelle sur site. La vignette est de couleur rose et se situe en bas à droite de votre navigateur.
Jemilou2015 Si vous êtes dans la même situation que KRIS8046, nous vous invitons à faire de même. S'il s'agit d'un dépôt d'une réclamation, il vous est possible de le faire en ligne depuis votre espace client sosh directement ou bien à partir du formulaire dédié.
A tous, concernant les manipulations, nous préconisons de faire celles-ci depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Nous restons à votre disposition, auquel cas nous vous remercions d'apprécier le caractère résolu du sujet (la prise de coordonnées n'étant pas une solution).
Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Franck_