Discussion de forum
Sosh pas à la hauteur en dépannage
Bonjour, juste vous partager une expérience de dépannage non réglée à ce jour: en panne de fibre ( plus de réseau) depuis fin Mai et le passage d'au moins 6 personnes et qui mentionnent lifibre HS à...
Julia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Foiegras34,
Merci pour votre partage d'expérience bien qu'il ne soit pas à la hauteur de notre ambition.
Je viens de planifier une intervention et avisé le service technique pour la suite avec la nécessité de la nacelle.
Nous continuons le suivi de votre dépannage avec attention et ne manquerons pas de vous communiquer les informations à notre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.
Julia
Bonjour. Je vous remercie. J'ai reçu un SMS me stipulant que ma ligne serait réparée le 07/07 18 h au plus tard. On va voir
Appel de sogetrel cet après-midi......ils interviennent lundi vers 13h.....mais apparemment la nacelle c'est de l'utopie. Nous allons voir jusqu où cela va aller.....