Sosh pas à la hauteur en dépannage

Bonjour

Comme j'ai dit dans un précédent post, un "technicien" non orange officiel est passé , la 2eme fois pour lui je commence à les connaitre. Mais connaissant le problème ils ne font plus rien à part vous signaler ligne aérienne HS sur 700m. et au revoir.

L'appel d'aujourd'hui semble pour l'instant de l'utopie. Depuis le 11/07 donc plus rien.

Au lieu de créditer 200go sur mon mobile vous feriez mieux d'imposer à sosh ou orange le prêt d'une box 4G.

Résumé: toujours pas d'internet depuis 1 mois et 1/2, le service client ne veux pas comprendre qu'il faut remplacer la partie aérienne (pour des raisons financières je pense) et on fait patienter le client qui vois des "technicien" passer et repartir sans pouvoir faire quelque chose ainsi que des échanges trés polis par tchat mais pour l'instant pas trés constructifs.

Je ne pensait pas que Orange via sosh était aussi bas en matière de dépannage.

Cordialement