Discussion de forum
Sosh pas à la hauteur en dépannage
Bonjour, juste vous partager une expérience de dépannage non réglée à ce jour: en panne de fibre ( plus de réseau) depuis fin Mai et le passage d'au moins 6 personnes et qui mentionnent lifibre HS à...
Rachid_O
Webconseiller
WebconseillerJe prends connaissance de votre dernier message.
Concernant les prélèvements, malheureusement, on ne peut les interrompre, cependant, une fois votre connexion fonctionnelle, on ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous proposer un remboursement de l'ensemble de la période ou vous n'avez pas eu accès à vos services.
Je vous remercie pour votre retour et vous propose de revenir vers vous dès demain après midi afin de faire le point sur la situation.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.🙏
Rachid