Discussion de forum

Avatar de Querlista
Querlista
Sosheur occasionnel
29-10-2023
Résolu

souscription d'option non désirée

Bonjour à tous, Depuis quelques jours je reçois du service clients Sosh des sms et des emails avec mon numéro de compte internet, mon numéro de ligne et une référence mail pour la souscription d'une...
  • Avatar de rania_s
    31-10-2023

    Bonjour Querlista,

     

    Vous pouvez directement grâce à le lien : " Comment résilier une option Orange? " désactiver l'option Paramount+. 

    Si la souscription à l'abonnement n'apparait pas dans l'Espace Client, alors je vous invite à revenir vers nous. 

     

    Bonne journée.

    Rania 

  • Avatar de Laura_M
    31-10-2023

    Bonjour Querlista,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Laura

  • Avatar de Querlista
    Querlista
    31-10-2023

    Bonjour,

    Merci Rania pour votre aide. Avec l'aide de l'assistance SOSH nous avons solutionné le problème.

    Bonne soirée.

    Querlista

  • Avatar de Querlista
    Querlista
    31-10-2023

    Bonsoir,

    Merci Laura pour votre aide mais j'ai réussi à solutionner le problème cet après-midi avec l'assistance SOSH.

    Bonne soirée.

    Querlista