Discussion de forum
Souscription d'une Box Fibre et RDV d'installation fantôme décalé
Bonjour, J'ai souscris une offre Box Fibre étant éligible le 19/05. A cette date, le rendez-vous qui m'a été donné et validé par email etait la date du 4 juin 2020. Le 29 mai dans un premier temp...
Bonjour YaelleLa ,
Nos équipes techniques fonctionnent en sous effectifs et cela nécessite certains réajustements qui peuvent affecter le planning initialement prévu. Toutefois, cela ne justifie pas le fait que vous n'ayez pas été prévenu de cette annulation et je m'en excuse au nom de Sosh.
Je vous propose de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé :
vos Nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
MouradS