Discussion de forum

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MBalda
Sosheur
27-08-2026
Résolu

Souscription faite le 25 juillet. Le 27/08 toujours rien et les promesses non pas été tenues

Bonjour, Je me permets de poster ici car la situation avec ma souscription ADSL devient ingérable et le service client par chat/téléphone ne fait que repousser l'échéance. Voici le récapitulatif de...
  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    14-09-2026

    MBalda, 


    Je vous remercie pour votre retour.

    Je m'en occupe et vous le confirme par mail. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.


    Sylvie

Avatar de LindaP_
LindaP_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
31-08-2026

MBalda,

Nous sommes toujours en attente du retour du technicien — sans cela, impossible de vous donner une réponse précise pour l'instant.

Votre dossier reste suivi de notre côté jusqu'à la mise en service de votre ligne.


Linda 



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MBalda
Sosheur
03-09-2026

Bonjour ,

Nous sommes le 03/09 et je n’ai toujours aucun retour concernant l’activation de ma ligne ou le suivi de ma commande! Pouvez m’a-vous me faire un retour? Allez-vous me dire , encore une fois, que vous n’avez aucune nouvelle du technicien et que vous ne pouvez rien faire ? C’est le comble! 

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