Discussion de forum

Avatar de MBalda
MBalda
Sosheur
27-08-2026
Résolu

Souscription faite le 25 juillet. Le 27/08 toujours rien et les promesses non pas été tenues

Bonjour, Je me permets de poster ici car la situation avec ma souscription ADSL devient ingérable et le service client par chat/téléphone ne fait que repousser l'échéance. Voici le récapitulatif de...
  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    14-09-2026

    MBalda, 


    Je vous remercie pour votre retour.

    Je m'en occupe et vous le confirme par mail. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée.


    Sylvie

Avatar de Stéphane_R
Stéphane_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
04-09-2026

Bonjour MBalda, 


Je comprends tout à fait votre ressenti.😕


Malheureusement, à notre niveau, nous n'avons pas réellement plus de détails, et nous faisons en sorte de vous communiquer toutes les informations dont nous disposons à l'instant T.🙏🏻 


Quoi qu'il en soit, nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments à vous communiquer, vous pouvez compter sur nous.


En attendant, je reste bien entendu disponible si besoin, et je vous souhaite un bon week-end.🌞 


Stéphane

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