Discussion de forum
SOUSCRIPTION LIVEBOX + FORFAIT MOBILE FIN MAI = TOUJOURS PAS INTERNET
Bonjour, Fin mai j'ai souscrit à une offre Livebox + Forfait Mobile. L'activation Internet devait avoir lieu au plus tard le 8 juin. Le 9 juin, n'ayant toujours pas Internet et pas de message m'...
nous avons souscrits le 31 mai et nous n'avons toujours pas internet.
Entre le service commercial qui met 3 semaines pour valider un justificatif de domicile (envoyé 10 fois par mail) et le matériel envoyé enfin hier mais sans les identifiants de connexion.
je les aient contacté plus de 15 fois par tchat, et également orange par tél.
personne ne sait ou ne peut me dire si ma ligne n'a pas été activée, ou s'il y a un problème de raccordement
On me dit qu'éventuellement le service commercial préviendra le service techniqe dans les 3 jours, qui prendra un rdv technicien dans les 10 jours suivants...
Donc personne ne sait si j'aurai internet ce mois, ou le mois prochain, ni ce qui se passe chez moi.
C'est une cata