Discussion de forum
cracko
23-09-2020Sosheur occasionnel
suivi de commande
Bonsoir, j'ai fait une commande de ligne mobile aujourd'hui vers 13h00 avec demande de carte sim, hors ma commande n'apparait pas dans le suivi de commande pourquoi???
AlexandreK
24-09-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour cracko,
Je comprends le désagrément que cela engendre. Si la commande a bien été prise en charge, vous auriez reçu une confirmation par mail d'une manière automatique (avez-vous consulté vos courriers indésirables (SPAMS) aussi ?). Pour pouvoir vous informer, pourriez vous me confirmer en message privé:
- Votre adresse postale
AlexandreK