Discussion de forum
Suivi de dépannage bloqué
- 14-09-2021
Bonjour Kaiops,
Je prends connaissance de votre message par lequel vous souhaitez une intervention de notre Unité technique depuis le 14/08/2021.
Après analyse de votre suivi dossier : je vois que vous êtes en relation avec le e-chat et à ce jour notre service après vente a ce matin sollicité notre Unité Technique afin que nous ayons un retour de date.
Je vous invite à patienter.
Je reste disponible si vous en éprouvez le besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Inès
Bonjour Kaiops,
Je prends connaissance de votre message par lequel vous avez perdu votre connexion et êtes sans nouvelle de votre suivi de dépannage.
Afin de vous apporter mon aide pour retrouver votre connexion à internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée
Inès
Lou_T a écrit :Bonjour Kaiops,
Je prends connaissance de votre message par lequel vous avez perdu votre connexion et êtes sans nouvelle de votre suivi de dépannage.
Afin de vous apporter mon aide pour retrouver votre connexion à internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée
Inès
Bonjour,
Je vous ai envoyé un message privé le 6 septembre, toujours en attente de réponse...
Cordialement