Discussion de forum
suspicion de piratage de mon adresse e-mail wanadoo
Bonjour
Nous avons comme adresse familiale et principale
Malheureusement depuis 4 jours le mot de passe est non reconnu ?
Quand je vais sur la page orange pour m’identifier et que je veux procéder à la réinitialisation de mon mot de passe orange me propose cette adresse email : nad*******@gmail.com.
Personne de la famille à d’adresse commençant pas NAD ???
Dans l'autre option orange me demande de contacter le service client?
Oui mais c'est impossible car client Sosh
Si quelqu'un connait la marche à suivre pour récupérer mon compte.
Cordialement
2 Réponses
- Fastoshdavid
Top Sosheur
Bonjour,
Si vous avez internet chez Orange appelez le 3900. Si votre offre internet est chez Sosh essayez le 3976 l'assistance par tchat.
Vous pouvez aussi contacter orangeconseil sur Twitter.
Bonjour Martinezbb
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail concernée, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
