Discussion de forum
cocyr36
07-09-2022Sosheur
téléphone fixe marche 24H
bonjour, Je contacte l'assistance via le chat depuis le mois de juillet ( au moins 6 discutions) , j'ai eu au début des RDV téléphoniques qui n'ont pas réglé mon problème, je recontacte encore et en...
JChristophe_L
Webconseiller
16-09-2022Bonjour cocyr36
Merci de votre retour.
Suite à vos difficultés, je vous invite à réaliser une remise à zéro de votre Livebox 5.
Tenez-moi au courant de l'évolution suite à cette manipulation.
En attente de vos nouvelles, je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe
cocyr36
17-09-2022Sosheur
Cette manipulation a déjà été faite à plusieurs reprises sans résoudre le problème.
La seule solution actuelle est de débrancher la box une fois toutes les 24H, en cas d’abs ou d’oublie le servie téléphone ne marche plus.