Discussion de forum
cocyr36
07-09-2022Sosheur
téléphone fixe marche 24H
bonjour, Je contacte l'assistance via le chat depuis le mois de juillet ( au moins 6 discutions) , j'ai eu au début des RDV téléphoniques qui n'ont pas réglé mon problème, je recontacte encore et en...
Anaïs_D
Webconseiller
22-09-2022Bonjour cocyr36,
Je vais solliciter mon service d'expertise afin qu'il investigue sur votre problème.
Cependant, afin d'apporter le plus d'information possible, pouvez-vous me préciser si vous avez une tonalité lorsque vous essayez de passer un appel et qu'il n'aboutit pas ?
Je vous remercie et attends votre retour.
Bonne fin de journée.
Anaïs
cocyr36
23-09-2022Sosheur
Je n’ai pas de tonalité quand le téléphone est HS et tous les voyants sur ma box sont au orange fixe