Télétravail - Problème d'accès en VPN

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ARB88  a écrit :

Bonjour,

 

Quand je suis en télétravail, sur l'ordinateur professionnel, à mon domicile, je me connecte à ma Box en Wi-Fi puis je m'authentifie sur le réseau de mon entreprise via leur VPN. La connexion au VPN est établie et, jusqu'à là, je n'ai pas de soucis.

 

Cependant, une fois connecté au VPN, plus rien ne fonctionne... Je ne peux plus joindre les serveurs de mon entreprise et internet est extrêment lent.

Après avoir effectué plusieurs tests sur ma box et mon smartphone en partage de connexion 4G (tethering), les deux chez Sosh, pas d'amélioration.

Je décide de vérifier si les serveurs de mon entreprise me répondent, je fais une simple requête "Ping" mais aucune réponse.

Je vais plus loin et effectue une recherche inversée via Nslookup, je renseigne le nom DNS et j'obtiens l'adresse IP !

Je refais des tests en mettant l'adresse IP à la place du nom de serveur DNS et, bingo, j'accède bien aux serveurs en RDP.

 

De retour à mon entreprise, j'averti le service informatique de mon problème en pensant que le dysfonctionnement était interne (côté serveur DNS).

Nous faisons un test, via la connexion SFR d'un galet 4G, et tout fonctionne parfaitement, aucun problème de résolution de noms DNS.

Je refais le test, cette fois-ci avec mon téléphone (chez Sosh), et rien ne passe... Je me retrouve encore bloqué.

J'en arrive à la conclusion que, la résolution de nom DNS n'aboutissant pas, celle-ci doit être bloquée chez Sosh.

 

Avez-vous une réponse à ma problématique ? Comment la résoudre pour que je puisse télétravailler correctement ?

 

P.S. : Je précise que j'ai réalisé ces mêmes tests chez d'autres FAI (SFR et Bouygues) et je n'ai eu aucun problème avec la résolution des noms DNS une fois connecté au VPN.

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J'ai exactement le même problème que vous, j'ai une ligne Perso Sosh et une pro Orange et quand je teste mon VPN sur les 2 lignes je ne peux plus me connecter au bout de quelques minutes...j'étais chez bouygues auparavant et cela fonctionnait très bien, j'espère que ce n'est pas une volonté de la part d'orange de bloquer les vpn...