Discussion de forum
Résolu
Télphone fixe suite au passage fibre
Bonjour à tous, Vendredi 29 mai passage des installateurs pour installation de la fibre. D'un adsl sosh à une fibre Live box S. L'installation se fait sans problème et est opérationnelle vers 10h3...
Bonjour Ahque
Lors du passage à la fibre, l'ADSL est automatiquement coupé, donc tu ne peux pas avoir la ligne téléphonique sur ta box ADSL.
As-tu connecté ton téléphone fixe à la nouvelle box ?
Ce lien peut peut-être t'aider:
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ahque,
Je vous remercie pour votre retour et les précisions apportées. 😊
Nous restons disponibles lorsque vous pourrez nous dire ce qu'il en est avec le téléphone fixe de votre voisin.
Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée.
Julie
Le tel de mon voisin a fonctionné. Et le mien aussi juste après. Donc le problème est résolu. J'ai été soutenu par des conseillés qui se sont relayés jusqu'à la résolution. Je constate que les abonnés de Sosh sont soutenus. Merci à tous.