Discussion de forum
Technicien jamais venu - 2 RDV manqués - plus d'internet depuis 2 jours
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis le 6 avril. Deux rendez-vous d'intervention ont été programmés par le SAV, aucun technicien ne s'est présenté ni contacté, y compris aujourd'hui alors que j'éta...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerJe viens de prendre connaissance de votre dossier et une intervention était prévue ce jour le 08/04 entre 8h et 13h.
Je suis navré de ce RDV non honoré.
Suite à votre contact avec notre assistance,, le conseiller a relancé les équipes de votre région afin de vous informer de l'évolution de votre rétablissement.
Au sujet de l'adresse postale, je vous confirme, j'ai bien celle que vous m’avez communiquée en message privé.
Je continue à suivre votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée.
J.C
Bonjour JChristophe_L ,
Un technicien vient de m'appeler pour me dire qu'il a encore la mauvaise adresse de son côté... Il m'a dit d'annuler le RDV pour le reprendre mais je n'ai pas cette possibilité.
Cordialement,
