Discussion de forum
FanfanLaTulipe
08-03-2022Sosheur superactif
Telephone DECT ne marche plus apres passage chez SFR en fibre et retour chez SOSH ....
Bonjour, je vous pose la question pour ma mére qui à Alzeimer et qui vit seule, je lui ai pris ce forfait SOSH juste pour le fixe, et tout marchait bien, mais SFR est passé chez elle et ils lui ont m...
Séverine_M
Webconseiller
14-03-2022Bonjour FanfanLaTulipe,
Je reviens vers vous après avoir fait quelques vérifications :
La ligne de votre maman ne nous est pas correctement revenue et quelques manipulations sont nécessaires par nos services.
Je me suis chargée de leur faire parvenir votre dossier et je reviens vers vous dès qu'une réponse me sera apportée.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une belle après-midi
Séverine.
FanfanLaTulipe
14-03-2022Sosheur superactif
Merci car je pense aussi que ya un soucis quelque part , et c'est le plus important dans cet abonnement qu'elle puisse appeler mais aussi qu'on puisse la joindre car elle est seule . Merci d'avance.