Discussion de forum
flionel442
10-02-2021Sosheur
tests intempestifs sur ma ligne tous les jours et à tout heure
Bonjour, Je suis passé à la fibre dernièrement chez vous avec un nouveau numéro de fixe et depuis j'ai des appels le matin très tôt, le soir très tard, le dimanche, tous les jours et plusieurs fo...
MichelM_
Webconseiller
15-02-2021Bonjour flionel442,
Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le délai de réponse.
Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour les appels TESTS que vous recevez.
Ces appels sont fait si votre Livebox n'a pas fini son installation ou si il y a plusieurs redémarrage.
Afin d'intervenir et faire cesser ces appels intempestifs, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240
Bonne journée
Michel