Discussion de forum
Tjrs pas d'avancement à mon installation fibre
WebconseillerBonjour Thomas_Valette,
Je suis sincèrement navrée pour ce souci de raccordement.
Je viens de consulter à l'instant votre dossier, et constate que nos services techniques travaillent sur votre ligne. Sachez qu'une étude est en cours et la fin de celle-ci est prévu au plus tard au 6 janvier. Nous reprendrons un rendez-vous d'installation par la suite afin de pouvoir finaliser.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Bonjour,
Les délais que vous me proposez ne me conviennent pas dutout (6 janvier prochain). Cela fait comme je l'ai dit plusieurs fois 3 mois que j'attends la fibre. Changer 1 numéro de point relais demande 4 mois de travail ?
Bref, je voudrais que la fibre soit installée d'ici 1 semaine. Autrement je pars tout simplement chez un concurrent.
Merci.