Discussion de forum
Thomas_Valette
09-11-2021Apprenti sosheur
Tjrs pas d'avancement à mon installation fibre
Bonjour, N'arrivant plus à trouver de moyen de contacter l'assistance sosh (via messagerie ou appel), je voudrais vous partager mon problème en attendant une réponse. Alors le 04/09/21, j'ai fai...
Dominique_V
Webconseiller
27-11-2021Bonjour Thomas_Valette,
Je reprends cet échange commencé avec ma collègue et je comprends votre mécontentement.
Je vous assure que nos services techniques mettent tout en œuvre pour résoudre le problème en cours.
Vous serez recontacté par ce service, à l'issue de sa résolution, afin de mettre en place un nouveau rendez-vous.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard et vous remercie de votre patience.
Dominique