Discussion de forum
Toujours pas d'accès à internet
Toujours pas d'accès à internet. En fonction de l'heure à laquelle on appel et sur qui on tombe, on nous dit des informations contradictoires. Comme quoi on a un rendez vous et l'appel suivant non...
Karim_Z
Webconseiller
WebconseillerBonjour AlexisT23,
Je reviens vers vous comme convenu.
Le problème lié à l'adresse ne pouvant être résolu, j'ai dû faire annuler la commande pour en reprendre une nouvelle.
Vous allez recevoir un mail de confirmation pour cette nouvelle commande.
Un rendez-vous technicien est programmé le lundi 5 octobre entre 13h et 16h.
Vous pourrez changer cette date, depuis le suivi de commande, si elle ne vous convient pas.
Je suis cette nouvelle commande et reviens vers vous à partir du 6 octobre pour faire le point et vérifier si le raccordement a bien eu lieu.
Je reste à votre écoute en attendant et vous souhaite une bonne journée.
Karim