Discussion de forum
Tous mes messages mail ont été supprimés par Sosh !
Bonjour Victoria63
Et bien restaure tes mails depuis ta dernière sauvegarde.
Il est difficile d'imaginer que tu as laissé sans sauvegarde (via un logiciel de messagerie comme Thunderbird) 4000 mails sans sauvegarde régulière en ligne (donc vulnérables).!?
Ou alors les mails sont sans importance.!
Et bien Monsieur, j'avais bien sauvegardé mes message via thunderbird, mais tout a été supprimé aussi. Vous avez une explication ??? je suis preneuse !
"Je suspecte un vol de données." : peu probable ...
questions :
. pourquoi te posais-tu des questions sur le dégrillage ? quelle était ton intention ?
. si tes mails ont également disparu en même temps sur thunderbird , c'est que tu étais en IMAP - donc synchronisation entre thunderbird et le serveur orange -
. n'y a-t-il pas eu une erreur de manip sur thunderbird ou sur le mail orange ?
Bonsoir Stav, en fait, j'ai résilié une ligne tel Sosh et du même coup, mon adresse email va être supprimée dans 6 mois après la résiliation. Je voulais, par simplification, conserver cette même adresse mail, en la rattachant à une autre ligne tel chez Orange. D'où ma question du dégrillage. Pour Thunderbird, c'est un ami qui m'a conseillé de faire ce transfert avant, par sécurité. D'aucun que je n'ai plus aucune confiance dans les opérateurs. Le problème est qu'effectivement, je devais être en IMAP, avec synchronisation entre Thunderbird et le serveur Orange. Du coup, comment faire à présent ? Est ce possible de retrouver mes mails sur Thunderbird. As tu une astuce ? Merci d'avance. Bonne soirée
Re Victoria63
Victoria63 a écrit:
" Et bien Monsieur, j'avais bien sauvegardé mes message via thunderbird, mais tout a été supprimé aussi. Vous avez une explication ??? je suis preneuse !."Et bien le Monsieur a une explication toute simple.!
Si tes mails ont disparu de Thunderbird aussi, c'est que tu t'es contenté de rapatrier tes mails en mode imap dans Thunderbird. Ce n'est pas une sauvegarde, surtout en mode imap.!
En mode imap: suppression sur le serveur => suppression dans Thunderbird par synchro.Une sauvegarde consiste à dupliquer ses données dans un autre support (externe de préférence).
Pour Thunderbird = sauvegarde du profil./
https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-la-ou-thunderbird-conserve-donnees-utilisateurA l'avenir, penses-y.!... 😉
Merci pour ces infos. Je transfère à un ami qui m'avait fait créer un compte Thunderbird. Il ne m'avait pas parlé de ça
Re Victoria63
Victoria63 a écrit:
"Je transfère à un ami qui m'avait fait créer un compte Thunderbird. Il ne m'avait pas parlé de ça"Bien dommage. Ton ami n'a fait que la moitié du boulot pour t"expliquer l'intérêt réel d'un logiciel comme Thunderbird.
Ce qui est perdu sur le webmail est souvent irrécupérable.
Répond au webconseiller Sosh Kévin_L ou Valentin__B en message privé comme demandé. Les services techniques d'Orange/Sosh pourront peut-être récupérer quelque chose après la bourde du téléconseiller.
Croise les doigts. Cierge à l'église du coin et incantation vaudou en plus ne pourront pas nuire.!
Du coup, s'il n'y pas eu de sauvegarde à proprement parlé sur Thunderbird, je n'ai aucun moyen de récupérer mes mails ?
