Discussion de forum
Résolu
Transfert Contrat Décès
Bonjour, Mon époux est décèdé, le contrat internet / TV était à son nom. J'ai réalisé toutes les démarches de transfert de contrat sur le site de Sosh avec certificat de décès. J'ai bien reçu les ma...
Bonjour Gégé87 ,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je peux à présent vous confirmer que la cession est bien effective, le compte est à votre nom.
Concernant l'espace client, il est tout à fait possible que vous soyez encore connectée sur l'ancien compte.
Je propose donc que vous vous déconnectiez de l'espace client actuel, que vous effaciez l'historique de votre navigateur internet et que vous vous reconnectiez sur https://www.sosh.fr/espace-client-accueil
Toujours avec la même adresse mail @orange.fr
Pouvez-vous essayer et me faire un retour ?
Anthony
