URGENCE !!! plus de connexion fibre - télétravail pour service d'urgence - impossibilité de travail

Bonjour,

J'ai besoin d'une assistance concrète et urgente pour pouvoir travailler chez moi. Je suis d'astreinte dans une société d'assistance, je n'ai plus de connexion fibre depuis hier, le technicien est venu et m'a parlé de possibilité de poussière sur la fibre mais il ne peut pas entrer chez moi car n'a pas encore les équipements sanitaires

C'est la troisième panne identique qui intervient tous les mois à la même date, les autres fois la panne a été réparée dans l'armoire de la fibre mais là il semblerait que ça ne soit pas ça, j'ai besoin d'aide et d'une réparation urgente !!!!!

Merci de m'aider