Discussion de forum

Avatar de mi200mi
mi200mi
Sosheur occasionnel
31-10-2018
Résolu

VDSL

Bonjour,

Mon village vient d'être relié au vdsl mais mon débit de connection reste inchangé à savoir 2,1 mb/s. Que faut-il faire pour profiter du passage en vdsl ?

Merci pour votre aide.

  • Bonjour mi200mi,

     

    Il faut demander l'activation de la VDSL à un conseiller :

     

    Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

2 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour mi200mi,

     

    Il faut demander l'activation de la VDSL à un conseiller :

     

    Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

    • Avatar de mi200mi
      mi200mi
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre réponse.

       

      C'est chose faite et rapidement effectué par le conseiller Sosh.

       

      Cordialement,

       

      Michaël S.