Discussion de forum
Voisins fibrés, mais pas moi
Merci de votre réponse.
De mon côté tout le monde est pour la fibre, mais Orange qui est chargé de fibrer la commune nous balade de services en services... on nous explique que pour une raison ou une autre ce n'est pas possible, que le raccordement est en cours donc il faut attendre. Je ne suis pas contre, mais ça fait plus d'an que mon voisin a la fibre (et il est branché devant mon logement !) et moi j'ai un ADSL qui rame. En boutique les commerciaux trouvent toujours un moyen de vendre un abonnement, mais sur le terrain il y a toujours un problème, c'est vraiment frustrant à la longue.
J'ai eu une fois une dame par téléphone (en février 2020), qui était responsable des interventions et qui m'a expliqué qu'il fallait fixer un PBO en façade, depuis plus aucune nouvelle... La carte de couverture d'Orange indique deux points à mon adresse, sur l'un est écrit : "Adresse éligible à l'ADSL" (et c'est tout), et sur l'autre : "A cette adresse nous ne sommes actuellement pas en mesure de déterminer votre éligibilité" avec une proposition de se faire rappeler mais le formulaire plante systématiquement !
En somme je ne sais pas qui appeler, où écrire, où aller...
iChaon a écrit :Merci de votre réponse.
De mon côté tout le monde est pour la fibre, mais Orange qui est chargé de fibrer la commune nous balade de services en services... on nous explique que pour une raison ou une autre ce n'est pas possible, que le raccordement est en cours donc il faut attendre. Je ne suis pas contre, mais ça fait plus d'an que mon voisin a la fibre (et il est branché devant mon logement !) et moi j'ai un ADSL qui rame. En boutique les commerciaux trouvent toujours un moyen de vendre un abonnement, mais sur le terrain il y a toujours un problème, c'est vraiment frustrant à la longue.
J'ai eu une fois une dame par téléphone (en février 2020), qui était responsable des interventions et qui m'a expliqué qu'il fallait fixer un PBO en façade, depuis plus aucune nouvelle... La carte de couverture d'Orange indique deux points à mon adresse, sur l'un est écrit : "Adresse éligible à l'ADSL" (et c'est tout), et sur l'autre : "A cette adresse nous ne sommes actuellement pas en mesure de déterminer votre éligibilité" avec une proposition de se faire rappeler mais le formulaire plante systématiquement !
En somme je ne sais pas qui appeler, où écrire, où aller...
Bonjour IChaon,
Je suis exactement dans le même cas que vous, avez vous depuis trouvé une solution?
Merci