Discussion de forum

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Florent05
Nouveau Membre
05-06-2019
Résolu

Vos équipements à restituer

Je reçois des mails en me demandant de restituer le matériel, mais celui ci a bien été reçu chez eux... Comment leur transmettre le bon avec les dates de prise en charge et de livraison ?
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    08-06-2019

    GauthM Bonjour,


    Si vous êtes dans cette situation exposée dans ce fil de discussion concernant la restitution de matériel, nous vous invitons à suivre les indications communiquées. 


    Florent05 Nous n'avons pas réceptionné les informations demandées, rendez-vous sur le fil indiqué ci-dessus. 


    Nous restons à votre écoute et vous souhaitons un bon weekend.


    Franck_

Avatar de Laura_M
Laura_M
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06-06-2019

Bonjour Florent05 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de fixe concerné ?

Laura

  • Avatar de GauthM
    GauthM
    Apprenti sosheur
    06-06-2019

    Bonjour,

     

    Je suis dans la même situation que vous.

    J'ai restitué mon équipement le 07/05/19.

     

    D'après le suivi Chronopost, le colis a été livré le 14/05.

     

    Pourtant je viens de recevoir ma 2ème lettre de relance m'indiquant que je vais être facturé si je ne restitue pas mon équipement avant le 13/06.

     

     

     

     

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